Çağrı merkezi
Ses, IVR ve otomasyon odaklı operasyon
Gelen/giden çağrılar, müşteri kartları ve kampanya dialer ile ekip verimliliği için tasarlanmış paket. Modül atamaları bayiniz tarafından açılır.
-
Çağrı yönetimi (VoIP)
Webphone, müşteri kartı, çağrı geçmişi ve raporlar.
-
Otomatik arama
Kampanya listeleri, önizleme arama ve bağlanma istatistikleri.
-
Santral ayarları
SIP / santral yapılandırması (yetkiniz varsa).
-
Data yönetimi
Numara listelerini içe aktarma ve segmentasyon.
-
Toplu SMS
Başlık yönetimi, grup SMS, raporlar ve API.
